sábado, diciembre 22, 2007

Teléfonos Media Markt Asturias

7 Comments:

Anonymous Anónimo said...

No puedo entender que solo tengan un telefono de contacto y que lleve mas de media hora intentando conectar con ustedes y no recoja nadie la llamada.

Desde luego que la atención al cliente no es del todo adecuada.

3:17 PM  
Blogger elitista said...

Querido anónimo, nosotros nos limitamos a dar información sobre Media Markt, no tenemos nada que ver con este establecimiento. Pero de todas formas, este puede ser un espacio perfecto para comunicar vuestras quejas. Un saludo.

4:14 PM  
Anonymous Anónimo said...

PESIMA ATENCION EN MEDIAMARKT. UN TIMO
Compro un ordenador Asus en Diciembre de 2007. En mayo se empieza a quemar por donde entra el enchufe del cargador. Lo llevo a la tienda de Majadahonda y me dicen que es un problema del cargador y me dan otro. Pero se sigue recalentando y quemando la carcasa Vuelvo y lo dejo en garantía Después de mes y medio sin respuesta a mis llamadas me persono en la tienda y me dicen que el servicio técnico de Asus esta en Portugal, que se envió alli, que lo devolvieron porque no leían el nº de serie, que se les volvió a enviar, y que ahora lo devuelven diciendo que tiene RESTOS DE AGUA (DESPUES DE MES Y MEDIO, Y EN PLENA HUELGA DE TRANSPORTES) ME PRESENTAN UN PRESUPUESTO DE REPARACION QUE YO NO HE PEDIDO POR 350,00 EUROS HAGO RECLAMACION AL SEVICIO DE CONSUMO DEL AYUNTAMIENTO (OTRA VERGUENZA) QUE ME CONTESTA 6 MESES DESPUES LAVANDOSE LAS MANOS. VUELVO A LA TIENDA DE MAJADAHONDA PARA RECOGER EL ORDENADOR Y ME DICEN QUE PARA ENTREGARMELO TENGO QUE ABONAR 50 EUROS POR CONFECCION DE PRESUPUESTO Y 75 EUROS POR GASTOS DE DEPOSITO. LO MAS LAMENTABLE, EL IMPRESENTABLE JEFE DE SERVICIO A CLIENTES, CUYAS DEPENDENCIAS ESTAN FUERA PARA QUE NO SE OIGAN LAS QUEJAS. UNA AUTENTICA BURLA AL CLIENTE. NI UN EURO MAS A ESA GENTE. Que empiecen por aprender educación

6:38 PM  
Anonymous Anónimo said...

lo del telefono una tomadura de pelo mas de 40 minutos y no hay respuesta

8:50 PM  
Blogger luis said...

Pues parece que el teléfono es el caballo de batalla, porque a mi tampoco me lo coje nadie desde hace varios días.

2:48 AM  
Anonymous Anónimo said...

es una verdadera verguenza lo del telefono. Pues por listos se pierden unos cuantos clientes por mi parte.

4:43 PM  
Anonymous Anónimo said...

Media mark en Asturias es una verguenza. Si hablas con algun empleado, te destina a otro. éste segundo te remite a donde le parezca. Te ves impotente...Bueno y si tratas de hablar por telefono...ni te cuento Nadie lo coge. Puedes pasarte la mañana
Lo curioso es que vas alli contento, sales decepcionado y result<a que en Gijon, es, al mismo, precio todo

3:02 PM  

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